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Supprimer mon compte Baladou

Deux façons de demander la suppression de ton compte : depuis l'app ou sans l'app, par e-mail.

Depuis l'app (le plus rapide)

Ouvre Baladou → onglet Profil → Mes données → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate.

Sans l'app

Écris à contact@baladou.online depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus, et nous te confirmons la suppression par e-mail.

Ce qui est effacé

  • le compte (adresse e-mail et identifiant) ;
  • la sauvegarde de la progression (badges, parcours, réglages) et ses photos ;
  • les lieux proposés pas encore publiés et leurs photos.

Ce qui est conservé

  • les lieux déjà validés et publiés restent sur la carte, mais anonymisés : ils apparaissent au nom de « Joueur Baladou » ;
  • sur le téléphone, la collection locale est effacée avec le compte quand la suppression se fait depuis l'app.

Pour toute question sur tes données : contact@baladou.online · l'Aide · Politique de confidentialité